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机械车位钢结构部分
停车设备前后立柱均为H型钢的设计,其他部件采用槽钢、重庆南川角钢、重庆南川附近钢板焊接成型,用高强度螺栓连接成框架结构,具有良好的强度和刚度,设备前横梁与纵梁在同一水平面上,主体钢结构部分采用热镀锌处理工艺。
另,机械结构的性能完全满足以下条件:
型钢、重庆南川螺栓强度完全符合国标的要求;
型钢、重庆南川螺栓等连接件的强度和稳定性满足GB/T3811的要求;
型钢、重庆南川同城螺栓等连接件的材料应力完全满足GB/T3811的规定;
连接处的焊缝满足GB/T985 GB/T986 GB/T6417的规定;




机械车位售后服务管理总则
1.售后服务部除完成日常的维护和保养外,还必须及时地完成用户的“保修”服务。在接到用户保修电话后,应详细询问并记录故障内容,做到有备而发;
2.一般故障应迅速解决,应尽快恢复使用;若现场不能及时解决,应做好用户的工作,并全力组织抢修。需要技术部,工程部配合时,可向公司提出申请,公司将在 时间作出决定。
3.售后服务部应将服务电话、重庆南川当地地址、重庆南川人员名单等有关资料提供给用户。同时,应建立和完善用户档案,加强与用户的交流与合作。
4.售后服务人员进入工作现场,必须穿戴好公司统一的服装;遵守操作流程和管理制度,严防事故及其他意外的发生。
5.售后服务人员应该详细填写维保服务记录,一式二份,售后服务部、重庆南川同城工程部各一份。记录必须经用户代表签字确认,方为有效。
6.售后服务部应及时与用户签订协议,遵照公司制定的技术标准、重庆南川本地规范等进行维保服务工作。
7.公司设立“用户保修登记册”,并详细填写相关内容。发生用户保修后,售后服务部必须先排除问题,再分析原因;属本部门责任的,由责任部门承担其责任及由此发生的费用、重庆南川同城经济处罚。
8.售后服务部经理应在每月结束前,将当月维护保养记录等原始资料分类整理,对本部门工作进行总结,并制定下月工作计划。
9.保修期满前一个月,应填写“保养到期通知书”通知用户,并积极与用户商谈,与用户签订续约,继续提供维修保养服务。
10.售后服务部应树立“以客户为本”的思想,做好本部门的车辆、重庆南川同城设备、重庆南川当地工具等管理工作及其他日常管理工作。







